Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO THEUJIMATCHA

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy THEUJIMATCHA, dostępny pod adresem www.theujimatcha.pl , prowadzony jest przez:
   Karolinę Jakubiec
   adres: Szuwarowa 6
   adres e-mail:contact.theujimatcha@gmail.com

2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
   Oznacza to, że sprzedaż prowadzona jest w ramach drobnej działalności zarobkowej, której przychody nie przekraczają ustawowego limitu dla działalności nierejestrowanej, a sprzedawca nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.

4. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.

§2 DEFINICJE

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sprzedawca – Karolina Jakubiec, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą THEUJIMATCHA.

4. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez sprzedawcę pod adresem www.theujimatcha.pl .

5. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w sklepie.

6. Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży towaru.

§3 ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia konieczne jest podanie prawidłowych danych osobowych i adresowych.

3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę drogą mailową.

4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym klienta i zwróci ewentualnie otrzymane środki.

§4 CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto. Sprzedawca, jako osoba prowadząca działalność nierejestrowaną, nie jest płatnikiem podatku VAT, dlatego do cen nie jest doliczany podatek VAT.

2. Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, które są podawane w trakcie składania zamówienia.

3. Dostępne metody płatności:

• przelew tradycyjny,

• przelew natychmiastowy,

• BLIK,

• płatność za pobraniem.

4. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, płatność należy zrealizować w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.

§5 DOSTAWA

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.

2. Dostępne metody dostawy:

• kurier,

• paczkomaty,

• odbiór osobisty (po wcześniejszym uzgodnieniu ze sprzedawcą).

3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i doliczane do wartości zamówienia.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

§6 ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien poinformować sprzedawcę o decyzji poprzez wiadomość e-mail na adres: contact.theujimatcha@gmail.com lub listownie na adres: Szuwarowa 6.

3. Koszty odesłania towaru ponosi konsument.

4. Zwracany towar powinien być kompletny, nieuszkodzony i – o ile to możliwe – w oryginalnym opakowaniu.

5. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, z wykorzystaniem tej samej metody płatności, jakiej użył konsument przy zakupie.

§7 REKLAMACJE I GWARANCJE

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć klientowi towar wolny od wad.

2. Reklamacje dotyczące towarów należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: contact.theujimatcha@gmail.com.

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać wadę produktu oraz dołączyć zdjęcie dokumentujące uszkodzenie (jeśli to możliwe).

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.

5. Ponieważ sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną, nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu przepisów o działalności gospodarczej, jednak zobowiązuje się do przestrzegania praw konsumenta wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§8 DANE OSOBOWE I OCHRONA PRYWATNOŚCI

1. Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego TheUjiMatcha jest Karolina Jakubiec, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą TheUjiMatcha, adres: Szuwarowa 6, adres e-mail: contact.theujimatcha@gmail.com.

2. Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu:

   • realizacji zamówień,

   • obsługi płatności,

   • wysyłki towarów,

   • obsługi reklamacji i zwrotów,

   • prowadzenia korespondencji związanej z obsługą sklepu.

3. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz polityką prywatności obowiązującą w sklepie.

4. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym ze sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

   • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

   • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, itp.),

   • podmiotowi udostępniającemu platformę sprzedażową Shoper, który pełni rolę procesora danych osobowych.

5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

6. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych klient może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: contact.theujimatcha@gmail.com.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany nie będą naruszać praw klientów, którzy dokonali zakupów przed ich wprowadzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

3. Wszelkie spory między klientem a sprzedawcą będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.10.2025 r.